Las ventajas del E-commerce

Según la agencia de marketing en Bogotá SUBE, estas son algunas ventajas del comercio electrónico:

• Poder acceder a un mercado mundial

Con una conexión a Internet, las empresas de comercio electrónico pueden vender a clientes de cualquier parte del mundo. En comparación con los minoristas físicos, que están restringidos a su región local, esto les proporciona un mercado potencial considerablemente mayor.

• Gastos operativos reducidos

Normalmente, gestionar una tienda online es menos costoso que gestionar una tienda física. No tiene gastos como alquiler, servicios públicos o seguros, lo que explica por qué. Al emplear un modelo de dropshipping o de suscripción, también puede reducir sus gastos de inventario.

• El consumidor encuentra más cómodo comprar

Este está abierto todos los días de la semana, las 24 horas del día, por lo que los clientes que quieran comprar en su tiempo libre pueden encontrar esto útil.

• Puede llegar a un público que usa celular

Se cree que los dispositivos móviles representan el 52% de todo el tráfico de Internet. Esto implica que este tiene una magnífica oportunidad de conectar con clientes que compran en línea utilizando sus teléfonos y tabletas.

• Muchos procedimientos pueden automatizarse

Existe una gran variedad de programas informáticos que ayudan a gestionar una tienda online. Se incluyen la contabilidad, el control de inventarios y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).

• Los consumidores pueden contrastar rápidamente varias marcas

Al comprar por Internet, los clientes pueden comparar rápidamente los costes y las características de varios productos de distintas marcas. Gracias a ello, pueden hacer la mejor elección, lo que les resulta muy práctico.

• La tiendas pueden recopilar información sobre sus clientes

Este cuenta con una analítica de datos para recopilar detalles sobre sus clientes, como qué compran y con qué frecuencia lo hacen. Las estrategias de marketing y los productos de la empresa pueden mejorarse con el uso de esta información.

• Se ofrece una mayor variedad de artículos

En comparación con las tiendas reales, este suele ofrecer una variedad mucho mayor de artículos, puesto que no está limitado por el espacio físico. También puede suministrar artículos fabricados por otros productores y marcas.

Si desea conocer más de este tema o alguno que se relacione con el Marketing Digital, le recomiendo que visite el blog del siguiente enlace: https://www.subeagenciadigital.com/. 

Tipos de E-commerce

El acto de comprar y revender productos en línea se conoce como comercio electrónico. Esta industria se denomina "e-commerce" a cualquier tienda en Internet que se dedique a ello.

Dado que ha cambiado el comercio convencional al proporcionar un grado de comodidad y flexibilidad sin precedentes, la industria del comercio electrónico ha sido una de las más disruptivas de los últimos años. Como resultado, muchas empresas basan ahora sus modelos de negocio en el comercio electrónico.

Se pueden clasificarse en función: 

Del modelo de negocio

• Tienda online propia.

• Marketplace.

• Dropshipping.

• Afiliado.

• Suscripción.

De su mercado objetivo:

• Empresa a consumidor (B2C)

El comercio electrónico se dirige directamente al usuario final. Al ser el más extendido, existen numerosos ejemplos, desde ferreterías en línea a minoristas de ropa ecológica.

• Empresa a empresa (B2B)

Las tiendas de material de oficina, por ejemplo, son ejemplos de comercio electrónico cuyo mercado objetivo son otras empresas.

• Consumidor a consumidor (C2C)

Con el crecimiento de las compras por Internet en los últimos años, se ha desarrollado esta tipología. Se trata de clientes que venden bienes de segunda mano directamente a otros clientes. El ejemplo más conocido en México es Mercado Libre.

¿Qué es la Búsqueda por voz?

Los usuarios pueden utilizar comandos de voz para realizar una búsqueda en google. A través de un dispositivo móvil, un ordenador o asistentes de voz como Google Assistant, esta tecnología no solo puede entender el significado de las palabras, sino también el objetivo y el contexto que hay detrás de cada búsqueda, ya sea para encontrar información, un servicio, un producto o un contenido.

El secreto del éxito de esta tecnología es la facilidad, rapidez y eficacia de decir lo que se busca en voz alta, junto con la mejora del acceso desde los dispositivos móviles. Además, sin la evolución de los últimos años no habría sido posible avanzar en los distintos asistentes que ahora existen y mejorar la experiencia del usuario para el acceso a la información.

¿Cómo funciona?

La búsqueda por voz utiliza preguntas completas y naturales, ya que su funcionamiento es diferente al de las consultas escritas. Por ello, el método se basa en observar una conversación entre el usuario y el asistente virtual.

¿Cómo funcionan estos asistentes? El algoritmo reconoce y analiza los comandos de voz del dispositivo del usuario mediante el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y un proceso de síntesis de voz. A continuación, investiga en una gran base de datos (Rank Brain) para ofrecer la respuesta más pertinente, transformada en habla, haciendo que la interacción sea cálida e íntima, parecida a una conversación humana.

Cómo vender sus productos en todo México

Si acaba de abrir un negocio, Claroshop le ofrece soluciones de comercio electrónico para empresas de cualquier tamaño porque su objetivo es aumentar las ventas. Por ello, inicie un negocio en Internet para llegar a millones de clientes potenciales.

Es importante que se inscriba como vendedor de Claro Shop y reúna la documentación requerida para que complete todas las instrucciones.

Beneficios de Claroshop

• Al vender en ClaroShop, tiene la oportunidad de promocionar sus productos en toda la República mexicana.
• Los productos se cargarán a cuenta de Claro Shop, cuando tienen un precio de venta de $499  o menos. Además, el vendedor no incurre en gastos de envío.
• Solamente paga una comisión cuando realice una venta; esta comisión es del 14% de comisión con IVA.
• Una vez cargada la factura electrónica de cada pedido, los pagos deben realizarse en un plazo de 7 días hábiles.
• Los pagos se realizan con tarjetas departamentales de Sears y Sanborns, así como con recibos de Telmex.

Requisitos para registrarse

• El nombre, la dirección, el RFC y los datos de contacto de su empresa.
• Un extracto bancario, asegúrese de incluir el RFC, el nombre y el domicilio fiscal de la empresa y el número de cuenta.
• Una forma alternativa de contactarse por teléfono, que puedan utilizar durante el proceso de registro.
• Los estados de cuenta mensuales más recientes del SAT.